Quản lý khách sạn

Quản trị khách sạn là một trong những ngành thuộc lĩnh vực du lịch khá phát triển và nổi tiếng. Đây là một ngành học liên quan đến quản lý, điều hành và phát triển các dịch vụ lưu trú (khách sạn, nhà hàng, khu resort…) để đem lại sự hài lòng cho khách hàng.

Kiến tập thực tế ngành quản trị khách sạn

Nhờ vào sự phát triển của ngành du lịch và dịch vụ lưu trú, ngành Quản trị khách sạn đang có xu hướng phát triển mạnh mẽ và trở thành một trong những ngành hot nhất hiện nay.

Kiến thức và kỹ năng cần có để học Quản trị khách sạn

Để theo đuổi ngành Quản trị khách sạn, sinh viên cần có kiến thức và kỹ năng thực tế để có thể áp dụng vào công việc sau này. Những kiến thức cơ bản mà sinh viên cần phải nắm vững gồm:

Kiến thức chuyên môn

Quản lý khách sạn
Tổ chức và điều hành hoạt động của khách sạn
Phát triển khách sạn, tạo ra sản phẩm dịch vụ mới
Quản lý nguồn nhân lực trong khách sạn

Kỹ năng mềm

Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề
Kỹ năng làm việc nhóm, hợp tác

Cơ hội nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp Quản trị khách sạn

Cơ hội việc làm ngành quản trị khách sạn

Sau khi tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn, sinh viên có thể tìm kiếm các công việc như:

Nhà quản lý khách sạn: trực tiếp điều hành và quản lý hoạt động của khách sạn
Giám đốc kinh doanh khách sạn: quản lý, phát triển kinh doanh của khách sạn
Chuyên viên marketing: tư vấn, thiết kế, triển khai chiến lược marketing cho khách sạn
Chuyên viên tư vấn hoặc đặt phòng: tư vấn, giới thiệu và đặt phòng cho khách hàng
Chuyên viên phát triển sản phẩm dịch vụ: nghiên cứu, phát triển các sản phẩm dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Mức thu nhập hấp dẫn của ngành Quản trị khách sạn

Theo Báo cáo Tiền lương Robert Walters 2021, mức lương của ngành Quản trị khách sạn thuộc nhóm cao nhất tại Việt Nam. Với mức lương trung bình từ 15-20 triệu đồng/tháng cho vị trí chuyên viên quản trị hệ thống thông tin, và có thể lên đến 60 triệu đồng/tháng cho các vị trí quản lý cấp cao, ngành Quản trị khách sạn là một trong những ngành đem lại thu nhập “hấp dẫn” cho nhân viên.

Ngoài ra, ngành Quản trị khách sạn cũng có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển. Những người làm việc trong ngành này có thể điều chỉnh công việc của mình để thích nghi với các xu hướng mới, từ đó tạo ra cơ hội thăng tiến trong công việc. Nếu bạn có khả năng quản lý khách sạn, kỹ năng lập trình và kiến thức về hệ thống thông tin, bạn có thể dễ dàng chuyển sang các vị trí quản lý khác nhau hoặc mở rộng công việc của mình bằng cách tham gia vào các dự án toàn cầu.